怎样做推广营销(营销推广)

营销推广的概念和范围很大、很广,且是长期行为。本篇章仅围绕一场目的明确的活动来展开阐述。

1,营销方式:矩阵化立体布局,多渠道信息触达

活动的宣传推广需要用到各种渠道,如果按患者来源渠道划分,可分为天地人网四大类:

怎样做推广营销(营销推广)

【天】:各种空间广告,如广告牌、横幅、电视、广播、电梯框架等。针对刚开业的机构前期预热、大型庆典活动、品牌活动露出,建议可以多考虑使用传统公共资源,较容易形成社区周边品牌效应。

【地】:各种地推活动,如商务拓客、主题活动、陈展等。对于口腔门诊而言,如果是直客机构,地推活动是必不可少的,面对的是周边5KM的直接潜在客户,也是投产比最高的推广方式。不过需要注意推广频次和节奏。

【人】:各种人员推荐,如圈层介绍、异业介绍、老客户介绍、员工介绍等。如果走渠道、走高端的口腔机构,一般多与异业、圈层联合推广。现在拓客成本居高不下,越来越多机构开始注重老客户管理,这对机构内部运营的能力也是一种考验。

【网】:各种网络介绍,如公域导流、平台广告、口碑种草、社群裂变等。在这个手机互联网时代,绕不开新媒体推广,结合各个平台的算法和目的,才能达到想要的效果。比如小红书是为了种草,美团是为了引流,视频号是为了锁粉,有赞是为了裂变。

2,营销工具:场景化思维,有利便利

一般来说,客户的转化路径是:激活/告知–导入私域池–点对点加微信–到院/打卡–面诊/预售。由于各个渠道的推广目的、目标人群不一样,因此推广工具也有所差别,应该根据各个场景去思考制作。

怎样做推广营销(营销推广)

【元素】:人在接收信息的时候,通过五感(视听触味嗅)传送至大脑,对物品才有更全面的认知。因此,推广工具的展示元素里,可以有文字、图片、视频、音乐,或者多个元素的组合。

【素材】:医疗服务有自己的特殊性,最终都绕不开给患者的信任。因此,素材有项目+价格;项目+案例;项目+医生/医院;项目+评价(厂家/医生/大V/患者证言)等不同的组合。

【风格】:一般医疗给人多是严肃的,私立门诊多突出亲和感,但不乏有的医生天生诙谐幽默的口才,更容易在互联网上获得患者的青睐和关注。不过只要医生IP人设和医生本身性格统一,就不容易出现割裂感。

【成品】:在宣传推广中,经常用到的就是照片、海报、推文、短视频、H5等。出品一件两件比较容易,但如果能形成系列专题,品牌价值会更高。

3,营销节奏:分阶段多频次多样化触达

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【侧重点】

前期:预热、造势,突出利益点,对我(目标人群)有什么好处;

中期:动态、集中,突出火爆度,大家都在关注都在抢购,形成氛围;

后期:致谢、宣发,梳理品牌品质,对参与活动、到场支持的顾客表达感谢。

【频次】

怎样做推广营销(营销推广)

建议贯穿活动的推广节奏,可以参考这个表格进行,即前期的时候每周(7天)准备3条内容(海报+H5)至少发布1次;中期时,每2天准备3条内容(海报+推文+视频)至少发布2次;活动当天准备5条内容(照片+视频)至少发布3次;活动结束第二天,准备2条内容(推文+视频)至少发布1次。

如果在活动前期营销推广策划中,考虑到以上推广渠道、需要工具、推广频次3个方向,基本可以把控好活动宣传推广的效果。

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