快递客服(快递客服电话)

家里三个人都阳了,却没有药,在南京的孩子给我们寄来救命药,害怕一般快递公司不能如期到货,特地选择了顺丰快递。

然而21日13:14从南京寄出,直到现在也没收到货。

查询了一下物流信息,发现22日就到芜湖了,说是18:00前送到,结果时间改了又改,23日18:00之前,22:00之前,马都23:00点了,也没任何消息。

因为急需药,于是打了顺丰速运的95338,转人工客服,不停地按*,等了8分多钟以后,却传来一声“座席繁忙,无法提供人工服务”,挂机了。既然无法提供服务,干嘛总让我按*排队呢?

又打了顺丰速运银湖中路营业点电话,始终无人接听,后又打了派送员的手机,关机。

我知道现在是非常时期,快递公司忙不过来,想着去营业点自提,可电话打不通呀,难道成摆设?

以前总认为顺丰速运服务排第一,宁愿放弃其它快递公司的6元快递费,而选择了14元的顺丰速运,结果,救命的药至今未到,还联系不上。

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