两个月前我到联通营业厅办理手机卡销户，前天的时候通过APP看到手机卡依然显示在副卡之列。
无奈给联通客服打电话，客服查了一下我没有销户记录，让我去经办的营业厅去问问，我不同意，我的要求是既然我投诉了，你们就先给我落实好情况，我再去。
昨天上午经办的营业厅给我回电话，回复说确实没有查到我的记录，既然事情已经发生了，您就再过来重新办理一次，并把两个月产生的费用走内部申请减免。想想也真是见鬼了，我明明去办理了，竟然没有记录，我说你们可以以查查当时的监控，他说他们没有权利。
好吧，无奈之下，今天到营业厅又重新办理一次，至于减免的费用需要走内部流程领导审批，至于什么时候减免下来也不知道，到时候再给回电话，我也真是无语了！
等着吧！
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